コンプライアンス
改訂日：2021年4月1日
株式会社クレシャス
管理責任者 森田憲治
＜個人情報／中途解約／認証機構・提携先＞
個人情報保護方針
「 プライバシーポリシー 」- 株式会社クレシャス（以下「弊社」といいます）は、個人情報を扱う結婚相談所サービス業の特性を踏まえて、法令その他、規範ならびに業界の自主規制基準を遵守の上、個人情報の取扱に関する基本事項を定め、個人情報の漏洩などを防止し、それによって個人のプライバシーを保護します。
個人情報の収集、地用及び提供に関する方針
弊社は、取り扱う個人情報に関して、ご本人の同意無く無断で収集・利用することはいたしません。同意を得た場合でも、同意を得た範囲のみ使用いたします。また。個人情報の取扱を外部に委託する場合は、弊社の厳正な管理のもとでおこないます。
個人情報の安全管理について
個人情報の不正なアクセス又は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して、技術面、組織面および人的、物理的側面において適切な対策を講じます。
個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守に関する方針
全ての従業員は、個人情報の重要性及び基本原則を正しく認識し、個人情報に関する法令及び規範を遵守します。
個人情報の削除について
会員様から変更届を受理した場合は、速やかにデータ変更をいたします。正確かつ最新の内容に保つよう努め、顧客から個人情報の削除を求められた場合は、名前・電話番号・住所より本人からの依頼であることを確認した上で、遅滞なく削除をおこないます。
個人情報の利用目的について
弊社は、取得した個人情報を、弊社及び業務提携先（弊社の所属連盟・協会や各相談所）のサービス提供の為、独身異性へ紹介する目的で利用します。また、弊社から資料及びお知らせをする為に利用いたします。その他いかなる場合でも無断で第三者に提供することはありません。
顧客相談窓口
一般社団法人結婚相談業サポート協会 TEL：03-6403-7579
特定商取引法
結婚相手紹介サービス業は、「特定商取引法」の規制対象事業に該当します。
クーリング・オフ
結婚相手紹介サービス入会申込契約書を受領した日から8日間以内であれば、書面又は電磁的記録により会員登録に関する契約の解除（クーリング・オフ）ができます。
中途解約
会員様のご都合による会員期間中の中途退会も可能です。尚、法令に基づいて活動サポート費の返金額が算出されます。
- 弊社はサービス提供開始前、3万円を超えない金額を請求できる。
- 弊社はサービス提供開始後、サービス提供分＋2万円か残額の20%に相当する低い額を超えない金額を請求できる。
※成婚又は除名による退会は返金対象外になります。
※活動費一括払いの場合、残月会費は返金になります。
販売価格は料金プランページを参照。
【クレシャス取り組み】
クレシャスでは、消費者が安全な結婚相談所サービスをご利用いただくことを目的とし、第三者機関ims認証マル適マークの更新を定期的に申請しております。
認証機関・提携一覧
クレシャス各ページの可読性を高めるために、全ページ内にあった外部リンクを本ページに集結しています。
クレシャス信頼性の証明
クレシャスが加盟する、結婚相談所団体や連携している認証機関、および提携先一覧です。以下、バナーやテキストをタップ（クリック）すると、信頼のおける各サイトを確認できます。
＜認証機関・提携先／認定証＞
トップページ内の外部リンク
クレシャスが所属する連盟、MQ結婚力診断、および第三者機関信頼の証IMSマル適マークとクレシャスと協業する各行政機関が閲覧できます。
クレシャスは、第三者機関ims結婚相手紹介サービス業認証機構「店舗型」認定付与事業所です。このマル適マークは、経済産業省のガイドラインに沿った結婚相談所サービスを適切に実施している安心・安全・信頼の証です。
会社概要ページ内の外部リンク
クレシャス会社概要ページに記載のある各認証と、地元で信頼のおける提携先です。それと、自社SNSのリンクもここに設置しています。
- 商標登録第5907456号
- ims結婚相手紹介サービス業認証機構マル適マーク認証付与
- 結婚相談業サポート協会MCSA正会員
- プラチナ出会い応援団（登録No.07P002）
- あいち はぐみんネット
- なごや未来っ子応援制度
- 本場ドイツのハーブ療法 ハーブセラピー
Herbal Salon BLANC(ブラン) - スマホ・パソコンの修理のことなら
ダイワンテレコム今池ガスビル店 - 貸店舗・貸事務所をお探しなら
株式会社マイワールド - リクルート社運用サービス「保険チャンネル」
クレシャス専用保険チャンネルページ - 結婚式場紹介メディア Hanayume(ハナユメ)
ブライダルフェアの予約で電子マネーギフトがもらえるキャンペーン中【Hanayume(ハナユメ)】
初めての方・メディア掲載ページ内の外部リンク
同業種の信頼度の非常に高い各婚活メディアからクレシャスが多く取り上げられています。
- Collect.(コレクト)の記事 相談所8選！
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相談所比較記事
20代向け相談所記事
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- 婚活パラダイス
- LIFRELL
デート代は割り勘ページ内の外部リンク
デート代の実態をネクストレベル社がアンケート調査した、貴重な内容となっています。
婚活支援 付加価値サービスページ内の外部リンク
ルナシェールさんは、地元で20年にわたりウォーキング教室やマナーレッスン・話し方・会話術など幅広く手掛けており、各自治体からの依頼も多数実施しています。
カラー診断を得意とするEtinc'elle（エタンセル）さんは、インスタグラムフォロワー6000人以上の地元の人気サロンです。
地元密着で15年がたつ信頼のおけるエステサロンさんです。
信頼の認定証
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特定非営利活動法人）ims結婚相手紹介サービス業認証機構認証書
-
一般社団法人）認定個人情報保護団体 結婚相談業サポート協会MCSA正会員証
-
一般社団法人）協会JBA正規加盟認定証
▼クリックで拡大
-
連盟BIU正規加盟認定証
▼クリックで拡大
-
結婚相談所連盟TMS
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愛知県が実施するあいち結婚サポート事業「プラチナ出会い応援団」に認定
